游客凤凰古城租衣服被禁止自拍?官方:正在积极调查

  游玩古城,租借一套美美的民族服饰,留下一些美好的回忆,这无可厚非。可是近日,在凤凰古城却出现了游客在租民族特色衣服后被禁止自拍的事件。   潇湘晨报记者观察视频发现,12 月 13 日,游客在凤凰古城内游玩时租当地特色服装,租完后却被告之不允许自己拍照,只能让商家拍照。对此游客质疑称这是霸王条款,游客租衣服就是为了自己拍照的。而商家称游客的相机不行,自己的相机 “ 价格一万三 ”。   对于该事件,凤凰县委宣传部相关负责人表示,该事件已经引起相关部门的高度重视,正在积极调查,落实清楚之后会进行一个官方回应。   网友 “ 一只好阅读的土豆子 ” 认为,被禁止自拍是商家想再赚一次拍照的钱,毕竟一张照片洗出来,10 元起步。游客租了衣服,已经付过一次款了,商家大可不必禁止自拍。这种行为,前几年在景区常见,但最近好很多。因为现在拍照太方便了,手机在手,怎么拍都可以。但景区的文明,不止包括游客的文明,同样包括景区内商家的文明和景区管理者的文明,只有三者合力,才能让景区真正文明起来。商家也要维护整体利益,如果太过分了,游客不去了,那损失就大了,赚钱也要细水长流,不能堵了后路。   网友 “ 聪明的小天才 i ” 表示,“ 这和我之前去凤凰的体验完全不一样,我带我同学去拍照,30 分钟随便我们自己拍 还教我们摆好多动作…… ”   在凤凰当地从事旅游工作的罗女士表示:“ 对于我们来讲肯定是不希望发生这样的事情,如果发现这样的情况,我们会跟相关职能部门反馈,并且告知游客打旅游投诉电话维护自己的权益。”   记者随后就此事咨询了湖南万和联合律师事务所李健律师,他表示,根据《消费者权益保护法》第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。因此,该事件中商家行为涉嫌侵犯了消费者的自由选择权,工商部门依法应当予以纠正。 (责任编辑:admin)